華椿（YESグループ）のお店ダイアリー一覧(51ページ目)

休日に、ちょっと贅沢なランチでも食べようと

ホテルのランチに飛び込んだのですが、

なんかもう、細かい気遣いにものすごい感動！


ビュッフェ形式のランチだったのですが、

テーブルのセットの段階で

なんか、自分は場違いなんじゃないか？

みたいな気持ちになってしまったのですが、

テーブルにメッセージカードが！？


ご来店ありがとうございます♪

みたいなメッセージだったのですが、

最後の方に、変に気をわず

気軽に楽しんでください☆みたいな文章が。

なんか、こういう気遣いって

すごく気持ちよくなるんですよね(*´ω｀*)


もう一声欲しい！みたいなところを

しっかり押さえた気遣いって

接客の中でも、すごく大事なんだな？

と勉強になったランチタイムでした(*´ω｀*)

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お部屋のタオルが綺麗に折ってあると、なんか気持ちいい(*´ω｀*)
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細かいポイントですが、性格出たりもするんですよね(*´ω｀*)
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女の子の出勤前に、朝お部屋の

タオルを折って準備をするのですが、

タオルの折り方って、結構性格出たりします。

自分たちは、それはもう！

丁寧に丁寧におりますが、

お部屋の片付けの時、女の子が折ったタオルを

何気なく見ていたら、色々思うんです。


今日はこの部屋、◯◯さんが使ってたな。

すっごく几帳面にタオル折ってるな～。とか。

大雑把に見えるけど、お客様が

使いやすいように考えて折ってるんだな～。とか。


もう本当に細かいお話なのですが、

こんな事から、お客様に女の子を紹介する言い回しや

アピールポイントが見つかったりもするんです。

毎日の営業の中での、こういう事って

実は色んなヒントが隠れてるんですよね(*´ω｀*)

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ヘアスタイルをちょっと変えたら、

お客様から好感触だった！

って事、実は結構あるんですよね(*´ω｀*)

お客様って、女の子の

ちょっとした変化が楽しいもの。


リピートのお客様が増えていくと、

何度も通ってくれるお客様を

飽きさせないようにどうしたらいいの？

という事を考えていくようになりますが、

ヘアアレンジを少し変えたり、

下着の雰囲気を変えてみたりって

シンプルですが、お客様に喜ばれます。


なにより、お客様の為に！

という部分を強調する事で、

自分を喜ばせようとしてくれた！

という特別感にも繋がりやすいんです(*´ω｀*)


ほんの少しの変化でも、

お客様を飽きさせないポイントになるんですよ！

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応募を考えているお店で、ランキング上位の女の子。

お店のHPを見たら、

出勤のたびに、ご予約満員御礼。

やっぱり人気のある女の子って

心構えから違うのかな？


働きたい！と思うお店の女の子って

やっぱり気になります。

そのお店の人気のある女の子なら、

なおさら気になっちゃいます。

実際、人気のある女の子って

接客に入る前の心構えから違うのでしょうか？


人気のある女の子も、それぞれ

こだわっている事や大事にしている事は

違ったりするのですが、

結構共通している事は、お客様の

利益を第一に考えている事！

この気持が、相手を思いやる気持ちにも繋がります。

思いやりて、やっぱり大事なんですよね(*´ω｀*)

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元々、予定があってシフトを外していた日。

友達と遊ぶ予定だったのに、

当日にいきなりぶっちされちゃった(T_T)

やることもないし、もしお店が大丈夫なら

今日出勤できないかな？


こんな事って、結構あったりします。

せっかくだから、出勤して

この空いた時間を収入に変えたい！

でも、お店によっては

当日の急なシフトアップを断られてしまう事も。


ご安心ください！ぎゃんかわなら、

当日の急なシフトアップも対応しちゃいます！

もちろん、緊急出勤は

しっかりお客様に告知をしますので、

せっかく出勤したのに

収入がない(T_T)なんて事もありません！


飛び込みの体験入店も大歓迎なので、

是非、ぎゃんかわにご相談ください！

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