ぎゃんかわ（YESグループ）のお店ダイアリー一覧

親近感を出すために、フランクな言葉使いで

接客をしていたら、馴れ馴れしいと言われたり。

逆に丁寧な言葉使いで、接客をしたら

堅苦しいと言われたり。どうしたらいいの？


接客の中での、言葉使いって

本当に難しいんですよね。

意図があって言葉使いを意識しても

相手によって、感じ方も違うし。


お客様に対して、特に初見のお客様は、

相手の言葉使いに合わせる事が

一番いいと思うんです。

丁寧な方は丁寧に、フランクな方はフランクに。

接客の中で、相手の言葉使いが

変わるなら、その言葉使いに合わせて。


相手に合わせることで、

違和感もなくなるのかも？

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お客様との距離感は大事！

近ければ近いほどいい！

と教えてもらっても、実際に

接客の中で距離ができてしまう事も。


意識して近づこうとしても、

タイミングが上手くいかなかったり。

こういう時は、お客様に対する

自分の立ち位置を意識してみましょう。


何かものを取る時。

取りやすいように、ものの

近くに居がちなのですが、

あえて、お客様を

取らなければならないものの

近くに居てもらうと、

そのものを取るのに、自分が

自然と近づくことになります。


違和感なく、お客様との距離を

詰める為にも、自分の立ち位置を

意識してみるといいかもしれません。

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お客様の手荷物を持ってあげるとか、

お客様の衣類がシワにならないように

丁寧に畳むとか。


気が利く女の子って、モテます。

お客様も同じなんですよね。

自分に気を利かせてくれる女の子って、

好印象に繋がります。


でも、具体的に気の利く行動って

どんな行動なの？って考えちゃいますよね。

実は、接客の中で最初に教えてもらう事。

例えば、お客様の靴を揃えるとか、

衣類を丁寧に畳むとか、

腕時計や眼鏡に傷がつかないように

保管するとか。


こういう事って、全部気が利く

行動になるんです。

基本的な事でも、徹底して継続する事で

好印象に繋がる事って、たくさんあるんですよ。

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7月の応募状況、面接状況などを

整理していたのですが、

今月は、ヘルスのお店からの移籍の

女の子が多い月。


ヘルスのお店からぎゃんかわに移籍。

理由は様々なのですが、特に多い理由が、この3つ。

・ヘルスでお客様に責められるのが痛い！

・ヘルスのお仕事自体が、正直しんどい。

・お仕事で性病になって、怖くなった。


ヘルスのお仕事って、ソフト・サービスのお店ほど

お客様から責められる事も多く、

身体にかかる負担って、大きくなりがち。

また、絶対に性病にならない！とは

お仕事の内容上、言い切れないんですよね。


ぎゃんかわは、手だけのお仕事。

痛い思いも一切なし！

性病のリスクも完全シャットアウト！！

だから、ヘルスのお店からの移籍が

急激に増えたのかな？

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待合室でお待ちのお客様のご案内終了！

待合室が空いたので、恒例の

アルコールの噴射を実行！！


感染症対策もそうなのですが、

普段、当たり前に行っている事って

今日はサボっちゃおうかな？

みたいな誘惑に負けそうになるんですよね。


もちろん、感染症対策はサボりません！

毎日、お客様の情報をメモしたり、

毎日、写メ日記を投稿したり。

自分が当たり前にやっている事こそ、

継続する事で、結果に繋がる事ばかり。


サボりそうになる誘惑に負けずに

継続するからこそ、最後は

収入に大きく反映されていくんです。

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